5月4日上午9:00分，“宏力大酒店2012年第一季度優(yōu)秀員工暨資深服務員表彰大會”在三樓多功能廳舉行。宏力大酒店副總經(jīng)理申靜文先生、酒店各級管理人員及員工代表一百余人參加了本次大會。
會上，首先由酒店副總經(jīng)理申靜文、各管理人員分別對第一季度優(yōu)秀員工、第九屆資深服務員進行了表彰，頒發(fā)了榮譽證書并授帶了代表無限榮譽和光榮的新工牌。優(yōu)秀員工代表孫少輝、衡薇分別進行了發(fā)言，她們結(jié)合自身情況回憶了在酒店工作的點滴和感悟，表達了對公司的熱愛及感恩之情。
之后，酒店財務經(jīng)理劉秋芳女士針對酒店第一季度經(jīng)營情況作了簡要分析說明。隨后申總在會上作了總結(jié)發(fā)言，首先表達了對優(yōu)秀員工榮獲殊榮表示祝賀。接著，申總對酒店第一季度經(jīng)營管理工作深入剖析，肯定了取得的成績，同時也指出了存在的問題及不足。再次重申了2012年為酒店的“品質(zhì)服務年”，酒店全體員工應以優(yōu)秀員工為榜樣，面對激烈的市場競爭，工作中應同心同向、同心同力，以高品質(zhì)的服務展現(xiàn)酒店的核心競爭力。
會議最后還設置了“我為酒店獻計獻策”環(huán)節(jié)，旨在提供全員參與酒店經(jīng)營管理的平臺，員工代表表達了對公司及酒店企業(yè)文化的強烈認同感和歸屬感，并針對“人員招聘、部門溝通配合、后勤保障、用人留人”等問題展開了討論，提出了不少獨特的見解和建議。
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